Wij hopen dat je tevreden bent met je bestelling bij Lizz Jewels. Bestellingen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Stuur een mail naar contact@lizzjewels.com met je ordernummer en de items die je wilt retourneren. Oorbellen kunnen helaas niet geretourneerd worden vanwege hygiëne. Na ontvangst van je e-mail zenden wij je een retourformulier toe. De overige artikelen kunnen alleen geretourneerd worden als deze niet beschadigd zijn en nog in de originele verpakking zitten. De verzendkosten worden niet vergoed. Wij adviseren om je retourzending met Track & Trace code te versturen, zodat je altijd een bewijs van verzenden hebt (mocht je retour onverhoopt kwijt raken bij het postbedrijf). Zowel het risico van verzenden als de kosten bij een retournering zijn voor eigen rekening.
